KPI
KPI steht für Key Performance Indikator und ist eine Kennzahl anhand deren der Erfolg eines Unternehmens oder eines einzelnen Projekts gemessen werden kann. KPIs sind wichtige Leistungsindikatoren, da sie eine objektive Bewertung darstellen. Sie können beispielsweise in den Bereichen Umsatz, Kundenzufriedenheit oder Rentabilität angewendet werden.