Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Retourenmanagement im E-Commerce nachhaltig zu gestalten und neu zu denken. Unsere innovative Lösung ermöglicht es Onlineshops, Retouren effizient und direkt an den oder die nächsten Kund:in weiterzuleiten, wodurch große Mengen an CO2-Emissionen und Kosten eingespart werden.
Wir suchen eine:n Product-Manager:in, um uns dabei zu unterstützen, Potenziale zu identifizieren und damit Prozesse zukunftsfähig zu gestalten. Dabei spielst du eine zentrale Rolle darin, unsere Produkte kontinuierlich anhand der Kund:innenbedürfnisse zu optimieren und weiterzuentwickeln.
Du analysierst und verbesserst Prozesse in Hinblick auf unsere SaaS-Lösungen
Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kund:innen und integrierst diese in unsere Produkte, um unsere Lösung entsprechend auszurichten
Du begleitest den Produktlebenszyklus von der Ideenfindung und Entwicklung über den Launch bis hin zur Post-Launch-Analyse
Du bist verantwortlich für das Erstellen und Planen der Produktroadmap
Du arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam, Marketing, Vertrieb sowie unseren Kund:innen und Partner:innen zusammen, um unsere Lösungen kontinuierlich anzupassen und zu optimieren
Proaktivität und Engagement: Du ergreifst Initiative, packst tatkräftig mit an und zeigst echten Teamgeist.
Erfahrung: Mindestens 2-4 Jahre Berufserfahrung als Product Manager:in, vorzugsweise im E-Commerce- oder SaaS-Bereich, unterstreichen Dein tiefgreifendes Verständnis für die Branche und ihre Herausforderungen.
Kommunikationsstärke: Du besitzt die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und die Bedürfnisse Deines Gegenübers zu verstehen. Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es Dir, effektiv mit unterschiedlichen Stakeholdern zu interagieren.
Analytische Kompetenz: Du bringst starke analytische Fähigkeiten mit, die es Dir ermöglichen, komplexe Probleme zu lösen und datengetriebene Entscheidungen zu treffen.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für diese Position essenziell, um intern wie extern klar und effektiv kommunizieren zu können.
Fachkenntnisse: Ein fundiertes Verständnis von E-Commerce-Prozessen und Technologien ist von Vorteil und rundet Dein Profil ab.
Bei uns arbeitest Du in einer Umgebung, in der flache Hierarchien nicht nur ein Schlagwort sind. Deine Ideen und Vorschläge fließen direkt in die Entwicklung unserer Lösung ein.
StartUp-Flair in den Co-Working Spaces unserer wunderschönen Hansestadt Hamburg
After-Work-Events in unserem Büro oder bei unserem Lieblingsitaliener Jill’s Pizza
30 Tage Urlaub pro Jahr, flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Möglichkeit
Add on Benefits: Urban Sports Club Mitgliedschaft, Deutschland-Ticket, kostenlose Verpflegung mit Kaffee, Softdrinks und Obst
Bist Du bereit, gemeinsam mit uns die Zukunft des Retourenmanagements zu gestalten? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Sende Deine Bewerbung einfach über JOIN und füge Deine Motivation als auch Deinen CV an.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
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Toern hat es sich auf die Fahne geschrieben das Retourenmanagement neu zu denken und nachhaltiger zu gestalten. Mit unserer Lösung ermöglichen wir es Onlineshops, passende Retouren direkt an den oder die nächsten Kund:in weiterzuleiten und so große Mengen an CO2 und Kosten einzusparen.
